Políticas de Privacidad

ACTM ALQUILERES CONSTRUCCIONES S.A.S

Es una persona jurídica de derecho privado, cuya oficina principal esta domiciliada en Armenia, Quindío, con personería jurídica reconocida, cuyos datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Carrera 21 #17-22 Sector Chec.
Teléfono: 315 753 10 97 – (6) 7410093
Correo electrónico: clientes@actmalquileresconstrucciones.com

I. FINALIDADES DE LA RECOLECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales por usted proporcionados a ACTM ALQUILERES CONSTRUCCIONES S.A.S, se almacenarán en nuestras bases de datos y serán utilizados para alguna de las siguientes finalidades:

Definiciones

  1. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular, para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;
  2. Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento;
  3. Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables;
  4. Encargado: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento;
  5. Responsable: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos;
  6. Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento;
  7. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión;
  8. Principio de legalidad: El Tratamiento de datos personales es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la ley y en las demás disposiciones que la desarrollen;
  9. Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular;
  10. Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;
  11. Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error;
  12. Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del titular a obtener del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernen;
  13. Principio de acceso y circulación restringida: El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constitución. En este sentido, el tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas en la ley;
  14. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los titulares o terceros autorizados conforme a la ley;
  15. Principio de seguridad: La información sujeta a tratamiento por el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
  16. Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley y en los términos de la misma.

II. TRATAMIENTO DE DATOS ESPECIALES.

En cuanto al tratamiento de datos sensibles o datos cuyo titular sea un menor de edad ACTM ALQUILERES CONSTRUCCIONES S.A.S. Adecua todas las medidas necesarias para su protección y señala lo siguiente:

  • Datos sensibles: ACTM ALQUILERES CONSTRUCCIONES S.A.S, advierte al titular de datos sensibles que tiene derecho a optar por no suministrar cualquier información sensible solicitada, relacionada, entre otros, con datos sobre su origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de salud.

  • Datos de menores de edad: El suministro de los datos personales cuyo titular sea menor de edad es facultativo, y debe realizarse con autorización de los padres de familia o representantes legales del menor. ACTM ALQUILERES CONSTRUCCIONES S.A.S, solamente usará, almacenará y realizará tratamiento de datos personales de menores de edad que sean hijos, descendientes o que dependan o estén a cargo de los empleados o contratistas, así como aquellos que figuren como socios de ACTM ALQUILERES CONSTRUCCIONES S.A.S, u ostenten derechos emanados de la filiación con alguno de ellos, siempre que sean de naturaleza pública. La finalidad de dicho tratamiento será únicamente la de planear y realizar actividades relacionadas con el bienestar personal y familiar de los socios, empleados y los menores, la de las afiliaciones como dependiente al sistema de seguridad social y la realización de citaciones para las juntas de accionistas. Para tales efectos, ACTM ALQUILERES CONSTRUCCIONES S.A.S, tendrá en cuenta el respeto y prevalencia de los derechos de los menores, su interés superior y sus derechos fundamentales.

III. PROCEDIMIENTOS DE PRESENTACIÓN Y RESPUESTA A CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMOS

Para ejercer sus derechos como titular podrá contactarnos y/o ir a nuestras instalaciones de lunes a viernes en horario 7:00 a.m. – 12:00 m. y 1:00 p.m. – 5:00 p.m., y diligenciar el formulario de Consultas, Actualizaciones, Reclamaciones o Supresiones , directamente en las oficinas de ACTM ALQUILERES CONSTRUCCIONES S.A.S, ubicadas en la Carrera 21 N° 17–22 en Armenia – Quindío, a través del correo electrónico clientes@actmalquileresconstrucciones.com , el teléfono (6) 741 00 93 o a través de la página web www.actmalquileresconstrucciones.com.co en el espacio destinado para ello.

Para efectos de una ágil y correcta atención a la solicitud que presente, tenga en cuenta que en todos los casos deberá indicar la siguiente información.

  • Nombre e identificación del Titular.

  • La descripción precisa y completa de los hechos que originan el trámite.

  • La dirección física o electrónica para remitir la respuesta e informar sobre el estado del trámite.

  • Los documentos y demás pruebas que se pretendan hacer valer en caso de que los hubiere.

  • Consultas: Se resolverán en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible responder la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado con dos (2) días hábiles previos al vencimiento, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su solicitud, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

  • Reclamos: Cuando se advierta que la información contenida en una base de datos de ACTM ALQUILERES CONSTRUCCIONES S.A.S, debe ser objeto de corrección, actualización, supresión, rectificación o se observe el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes legales, podrán presentar reclamación a través de cualquiera de los canales de comunicación señalados anteriormente. Una vez recibida la respectiva reclamación ACTM ALQUILERES CONSTRUCCIONES S.A.S, contará con el término quince (15) días hábiles para resolverla, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. En caso de que ACTM ALQUILERES CONSTRUCCIONES S.A.S, no sea competente para resolver el reclamo presentado, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.

  • Si el reclamo resulta incompleto, ACTM ALQUILERES CONSTRUCCIONES S.A.S, requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el peticionario presente la información solicitada, se entenderá que ha desistido de la reclamación.

  • Una vez recibido el reclamo, ACTM ALQUILERES CONSTRUCCIONES S.A.S, incluirá en la respectiva base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda se mantendrá hasta que el reclamo sea decidido.

IV. VIGENCIA DE LA BASE DATOS DE ACTM ALQUILERES CONSTRUCCIONES S.A.S

Las políticas de tratamiento de información personal de la nuestra entidad estarán vigentes a partir del día cinco (25) de mayo del 2021. Nos reservamos el derecho a modificarlas, en los términos y con las limitaciones previstas en la ley. Las bases de datos administradas por nuestra entidad o terceros contratados o con quien se establezcan alianzas comerciales, o a quien represente nuestros derechos, se mantendrán indefinidamente, mientras desarrolle su objeto, y mientras sea necesario para asegurar el cumplimiento de obligaciones de carácter legal, particularmente laboral y contable, pero los datos podrán ser eliminados en cualquier momento a solicitud de su titular, en tanto esta solicitud no contraríe una obligación legal de ACTM ALQUILERES COSNTRUCCIONES S.A.S y clientes, proveedores, entre otros. Personales se hará pública a través de la página web www.actmalquileresconstrucciones.com.co